Pequenos ajustes na rede e no aparelho costumam fazer bastante diferença na estabilidade do sinal.

Prefira cabo de rede

Sempre que possível, conecte o dispositivo por cabo em vez de depender apenas do Wi-Fi.

Evite uso desnecessário de VPN

VPNs podem reduzir a velocidade efetiva da conexão, o que impacta diretamente a estabilidade da transmissão.

Reduza aparelhos consumindo internet ao mesmo tempo

Downloads, jogos online e outras transmissões simultâneas dividem a banda disponível com o seu IPTV.

Mantenha o aplicativo atualizado

Versões desatualizadas do player podem apresentar falhas que impactam diretamente a reprodução.

Se o problema persistir mesmo após esses ajustes, fale com o suporte pelo WhatsApp para investigar junto com você.